日産サティオ埼玉(2017年入社)
Q.入社のきっかけは?
A.実は他のメーカーのディーラーで働いていました。転職の時に、この知識を無駄にしたくなかったので、またディーラーでの就職を探していました。子供の頃から両親が日産の車に乗っていたので、何かの縁と思い、日産サティオ埼玉に就職しました。
Q.仕事のやりがいを感じる瞬間はありますか?
A.お客様係は、営業やサービスとお客様を繋ぐ仕事です。対応が良いとお客様からも「ありがとう」と言われます。最近では、ショールームの展示物をご来店のお客様がわかりやすくなるように、レイアウトしたりPOPを作ったりしていて、お客様からも「雰囲気が良くなったね」と言われたのが嬉しかったです。
Q.日産サティオ埼玉に入社して良かったことはありますか?
A.この会社は、自分の意見が言える会社です。月に1回、全店のお客様係が集まり会議をしますが、そこで自分の意見を言うと、きちんと本社の人や部長などが話を聞いてくれます。また、お客様係の横の繋がりもあるので、仕事でわからないことや不満も溜め込まず解決できます。最初は、店舗に女性が一人しかいないので不安でしたが、何かあるとすぐに他のお店の同僚に電話して話が出来るので、今は気にしていません。
Q.今後の目標を聞かせてください。
A.お客様に愛されるお店づくりをしていきたいです。お店のファンをどんどん増やしていきたいです。
Q.就活生にメッセージをお願いします。
A.店舗の女性が一人なので不安かもしれませんが、研修もあり会議で集まることもありますし、フォローもしっかりしているので孤独感はありません。安心して入社してください。